Qit(Vectant)が不安定なので調査してみた

概要

  • ISPはQitを使っているのですが、パケットロスがあって不安定。
  • たまに接続がプチフリって感じです。普通の通信はTCPだからあまり気にならないですが、SSHしていると気になります!
  • 1ヶ月以上前から問い合わせしているのに、いっこうに解決してくれないです。

tracerouteの結果はこちら

  % traceroute -w 1  www.qit.ne.jp
traceroute to www.qit.ne.jp (61.122.116.145), 64 hops max, 52 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  0.652 ms  0.471 ms  0.401 ms
 2  tok1nn1m4.vectant.ne.jp (163.139.126.165)  3.023 ms  2.402 ms *
 3  163-139-126-190.rv.vectant.ne.jp (163.139.126.190)  2.382 ms  5.077 ms  6.246 ms
 4  163-139-68-53.rv.vectant.ne.jp (163.139.68.53)  7.137 ms  11.134 ms  4.140 ms
 5  ae29.core1.nihonbashi.vectant.ne.jp (163.139.130.161)  3.764 ms  5.269 ms
    ae29.core2.nihonbashi.vectant.ne.jp (163.139.130.165)  9.821 ms
 6  ae0.peer3.nihonbashi.vectant.ne.jp (163.139.128.190)  5.495 ms
    ae1.peer3.nihonbashi.vectant.ne.jp (163.139.128.194)  9.376 ms  7.092 ms
 7  58x159x238x121.ap58.ftth.ucom.ne.jp (58.159.238.121)  6.810 ms  9.550 ms *
 8  61.122.123.82 (61.122.123.82)  9.550 ms
    usen-61x122x114x57.gate01.com (61.122.114.57)  9.200 ms
    61.122.123.82 (61.122.123.82)  7.937 ms
 9  58x159x223x66.ap58.ftth.ucom.ne.jp (58.159.223.66)  16.667 ms *  6.670 ms
10  * 58x159x238x10.ap58.ftth.ucom.ne.jp (58.159.238.10)  8.519 ms  8.941 ms
11  * * *
12  * * *
13  * * *
14  * * *

実験

28時間、pingを1秒タイムアウトで、0.5秒間隔で送り続けた結果がこちらです。

1. ローカルPC→ルータ

  • さすが定価10万円のルータ。全くパケットロスしていません。
--- 192.168.1.1 ping statistics ---
199143 packets transmitted, 199143 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 0.308/0.927/45.672/0.379 ms
ping -i 0.5 192.168.1.1  11.71s user 83.59s system 0% cpu 28:00:33.96 total

2. ローカルPC→ローカルネットワークルータの1つ先

  • 1.5%パケットロスしています。タイムアウト1秒、インターバル0.5秒なので、時間的には3%!!落ちすぎ。
--- 163.139.126.165 ping statistics ---
199120 packets transmitted, 196223 packets received, 1.5% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 1.481/2.971/291.843/5.976 ms
ping -i 0.5 163.139.126.165  11.94s user 87.21s system 0% cpu 28:00:22.55 total

3. ローカルPC→ISP出口

  • 3.1%パケットロスしています。ISP内のネットワークでも1.5%落ちてるし。
--- 163.139.128.190 ping statistics ---
199128 packets transmitted, 192997 packets received, 3.1% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 2.041/6.276/85.520/6.610 ms
ping -i 0.5 163.139.128.190  10.87s user 78.10s system 0% cpu 28:00:25.82 total

4. ローカルPC→ヤフー

  • 3.0%パケットロスしています。ISP出口と同じくらいの値なので、納得です。
--- www.g.yahoo.co.jp ping statistics ---
199149 packets transmitted, 193091 packets received, 3.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 4.919/7.091/49.972/2.061 ms
ping -i 0.5 www.yahoo.co.jp  10.84s user 82.71s system 0% cpu 28:00:37.25 total

pingを0.01秒間隔で送る

  • とりあえず、視覚的にどのくらい不安定なのかを見てみるために、pingを断続的に送ってみる。
  • あまり良くない行為なので、root権限が必要です。
  • 宛先は、最寄りのISPホストです
 % sudo ping -W 100 -i 0.01 163.139.126.165
  • そのときの動画がこちらです
    • 描画が一瞬止まるのは、外部ネットワークから自宅LANにVPNしてやっているためです。
    • 回線が一瞬不安定になるので、描画が一瞬遅れています。

帯域は全然使っていません。

Screen Shot 2016-02-02 at 21.30.23

matsubokkuri

マインディアにてCTOをしています。

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1件の返信

  1. matsubokkuri より:

    もう1.5ヶ月経つのに。。。。

    【ご回答】
    この度お問い合わせ下さいました件に関しまして、ご確認いただきました
    情報のご報告を賜り誠にありがとうございます。

    お急ぎのところ、ご迷惑・ご不便をお掛けいたしておりますが、
    現在も確認中となっております。

    確認次第ご連絡させていただきたく存じますが、お時間がかかる
    場合もございますので、何とぞ、ご理解の上ご了承下さいます
    ようお願い申し上げます。

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