お世話になっている飲食店経営者からWebリニューアルを依頼をいただきました。
依頼内容
依頼された内容は
・Webリニューアル
・かっこよく
・予算はxxxxx円
だけ。
問題点を解読する
これをそのままリニューアルとしてとらえてカッコイイデザインを提供するだけでは、依頼者がなぜリニューアルをするのかがわかりません。
Webのリニューアルをただのデザイン変更と考えるのではなく、依頼者のコンセプトを共有し、問題意識を理解してから、Webリニューアルのスタートラインに立てます。
情報共有
お互い異なる業界、異なる立場で働いています。よって、見ていること、考えていることが異なります。まずは、お互いの視点や考えを共有します。
相互理解は円滑なコミュニケーションの土台になるのでしっかりと行います。
成果
従業員と私でコンセプトを共有し、マーケット、従業員、お客様のタイプなどを共有し、リニューアルの背景となる要素を共有できました。
言葉では伝えづらいですが、和やかな雰囲気の中、建設的なディスカッションと情報共有が行えました！
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